شروط الخدمة

مرحباً بك في Petlyra. تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك واستخدامك لموقع Petlyra وشراء أي منتجات منا. باستخدام هذا الموقع أو بتقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.

1. من نحن

يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة Petlyra LLC ("Petlyra"، "نحن"، "لنا")، المسجلة في 7901 4th St N, STE 300, St. Petersburg, FL 33702, United States. يمكنك التواصل معنا في أي وقت على Contact@petlyra.com.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو سن الرشد في مكان إقامتك، لتقديم طلب. من خلال الطلب، فإنك تؤكد أن المعلومات التي تقدمها دقيقة وكاملة.

3. المنتجات والأسعار

نحن نعمل بجد لعرض منتجاتنا وأسعارنا بدقة. قد تختلف الألوان والصور قليلاً عن العنصر الفعلي. جميع الأسعار بالدولار الأمريكي وقد تتغير في أي وقت قبل تقديم الطلب. إذا تم إدراج منتج بسعر غير صحيح، فقد نقوم بإلغاء الطلب وإصدار استرداد كامل للمبلغ.

4. الطلبات والدفع

بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. قد نرفض أو نلغي أي طلب - على سبيل المثال، بسبب الاشتباه في الاحتيال أو مشكلات المخزون - وسنقوم برد كامل المبلغ إذا فعلنا ذلك. تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال Shopify Payments ومقدمي الخدمات المعتمدين الآخرين؛ لا نرى أو نخزن تفاصيل بطاقتك الكاملة أبدًا.

5. الشحن والإرجاع

يتم وصف أوقات التسليم والتكاليف وعملية الإرجاع لمدة 90 يومًا في سياسة الشحن و سياسة الإرجاع، واللتان تشكلان جزءًا من هذه الشروط.

6. ليست نصيحة بيطرية

منتجات Petlyra هي منتجات صحية ورعاية للحيوانات الأليفة. المعلومات المقدمة على هذا الموقع هي لأغراض تعليمية عامة فقط وليست بديلاً عن النصيحة البيطرية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج. استشر طبيبك البيطري دائمًا بشأن صحة حيوانك الأليف، خاصة قبل تغيير روتينه.

7. الاستخدام المقبول

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الموقع، أو محاولة الوصول إليه بطريقة غير مصرح بها، أو نسخ محتوانا، أو استخدامه لأي غرض غير قانوني.

8. الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع - بما في ذلك النصوص والشعارات والصور والتصميم - مملوكة لشركة Petlyra LLC أو مرخصة لها ولا يجوز نسخها دون إذن كتابي منا.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Petlyra LLC مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو تبعية تنشأ عن استخدامك للموقع أو لمنتجاتنا. مسؤوليتنا الإجمالية عن أي طلب تقتصر على المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك.

10. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. تسري النسخة الحالية دائمًا، وتصبح التغييرات سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

11. القانون الحاكم

تحكم هذه الشروط قوانين ولاية فلوريدا، الولايات المتحدة.

12. اتصل بنا

أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني على Contact@petlyra.com وسيسعد فريقنا بتقديم المساعدة.